AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

AN- UND ABREISE

Die Apartments sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsfertig und stehen Ihnen am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

GUEST PASS

Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Südtirol Alto Adige Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.
Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil- Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen finden Sie unter:https://guestpass.suedtirol.info/de
Einziger südtirolweiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigem Landesregierungsneschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter:https://guestpass.suedtirol.info/de

PREISE

Die Preise gelten pro Nacht und Apartment bei Belegung mit der angegebenen Personenzahl. Enthalten sind Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher, Badetücher fürs Schwimmbad, WLan, Wasser, Strom, Gas und Heizung, sowie allen Steuern und Gebühren.
Kinder bis 1,99 Jahren übernachten gratis.
Bitte beachten Sie, dass am 01.01.2014 die Ortstaxe in Kraft getreten ist, welche in den ausgewiesenen Preisen NICHT inkludiert ist.

BUCHUNG UND ANGELD

Bitte beachten Sie: Die Buchung wird bei Bezahlung des Angeldes in Höhe von 300,00 € zur Bestätigung und der Zusendung der Buchungsbestätigung verbindlich. Sollte das Angeld nicht innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Buchung erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Das Angeld dient als Absicherung der Buchung und wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

BEZAHLUNG

Der restliche Betrag kann vor der Anreise mittels Banküberweisung überwiesen oder vor Ort in bar bezahlt werden. Kreditkarten- und Bankomatzahlungen sind nicht möglich.

ALLGEMEINE STORNOBEDINGUNGEN (gemäß Art. 1382 ZGB)

Es steht Ihnen kein Rücktrittsrecht im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes zu. Dennoch räumen wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornobedingungen ein:
Bis spätestens 30 Tage vor dem eigentlichen Ankunftstag kann die Reservierung ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden. Es wird nur das Angeld einbehalten.
- 29 bis 15 Tage vor Reiseantritt - 70% des vereinbarten Gesamtpreises
- ab 14 Tage vor Reiseantritt - 100% des vereinbarten Gesamtpreises
Bei Nicht-Erscheinen bzw. bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft ist das Entgelt für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können.

REISERÜCKTRITTVERSICHERUNG

Wir empfehlen Ihnen, gleich mit der Buchung Ihres Aufenthaltes die „Reiserücktrittversicherung - Roter Hahn“ abzuschließen. Dadurch können die Stornogebühren abgedeckt werden und Sie können sich ganz ungetrübt auf Ihren Urlaub freuen. NEU! Diese gilt auch bei einer eventuellen Covid-19 Infektion. Nähere Informationen über Kosten und Abschluss der Reiserücktrittversicherung finden Sie hier: Link zur Reiserücktrittversicherung

ONLINE-STREITBEILEGUNG

Online-Streitbeilegung gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter diesem Link finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Onlinekauf- oder online Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit und Fairness unter Berücksichtigung aller geltenden Vorschriften und gemäß EU-Verordnung 679/2016 des Europäischen Parlaments und des Rates. Die Verantwortung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf dieser Website trägt Höfler Ilse - Untermargarethenhof, Kirchweg 34, 39011 Lana. Nähere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie hier.

HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

Wir bemühen uns, auf dieser Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Verbindlich ist das jeweilige Angebot bzw. die Buchungsbestätigung. Für Inhalte externer Links übernehmen wir, trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle, keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.